Yazıcı Bilgisayara Bağlanmıyor

Güncellenme: 5 Eylül 2026

Yazıcınız açık ve hazır görünüyor ama bilgisayardan yazdıramıyorsanız, sorun genellikle yazıcının kendisinde değil, bilgisayarla arasındaki bağlantı ya da Windows'un yazdırma hizmetindedir. Bağlantı türünüze göre adımları izleyin.

Önce türü belirleyin

• USB kablolu yazıcı: kablo, port ve sürücü kontrol edilir.
• Wi-Fi / ağ yazıcısı: yazıcının ve bilgisayarın aynı ağda olması gerekir.

Her iki türde de deneyin

1. Yazıcıyı ve bilgisayarı yeniden başlatın. Yazıcıyı tamamen kapatıp birkaç saniye sonra açın; çoğu geçici bağlantı sorunu böyle çözülür.
2. Yazdırma Biriktiricisi'ni (Print Spooler) yeniden başlatın. Windows + R → services.msc → Yazdırma Biriktiricisi'ne sağ tıklayıp "Yeniden Başlat". Kuyrukta takılı bir belge tüm yazdırmayı kilitlemiş olabilir.
3. Bekleyen işleri temizleyin. Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar → yazıcınız → "Yazdırma kuyruğunu aç" → takılı belgeleri iptal edin.
4. "Çevrimdışı kullan" işaretini kaldırın. Yazıcı "çevrimdışı" görünüyorsa aynı kuyruk menüsünden Yazıcıyı çevrimdışı kullan seçeneğinin kapalı olduğundan emin olun.

USB yazıcıda

1. Kabloyu başka bir USB portuna takın; mümkünse farklı bir kabloyla deneyin.
2. Yazıcı listede hiç görünmüyorsa üreticinin sitesinden modelinize uygun güncel sürücüyü kurun.

Wi-Fi / ağ yazıcısında

1. Yazıcının ekranından ya da uygulamasından hangi ağa bağlı olduğunu kontrol edin; bilgisayarınızla aynı Wi-Fi ağında olmalı (misafir ağı ayrı sayılır).
2. Modemi yeniden başlattıysanız yazıcının IP'si değişmiş olabilir; yazıcıyı Yazıcı ekle'den yeniden ekleyin.
3. Ağ sorunundan şüpheleniyorsanız Wi-Fi Bağlı Ama İnternet Yok sayfasındaki ağ adımları da yardımcı olabilir.

Ne yapılmamalı

• Kaynağı belirsiz "sürücü güncelleyici" programlar kurmayın. Sürücüyü her zaman yazıcının kendi üreticisinden indirin; üçüncü taraf araçlar yanlış sürücü kurup sorunu büyütebilir.
• Kartuş/toner uyarısını bağlantı sorunuyla karıştırmayın. Bazı yazıcılar mürekkep bitince yazdırmayı durdurur; bu bağlantı arızası değildir.

Ne zaman servise gidilmeli

• Yazıcı başka bir bilgisayardan çalışıyor ama sizinkinden hiç görünmüyorsa (bilgisayarın USB portu veya yazılım tarafı).
• USB yazıcı hiçbir portta ve hiçbir kabloda tanınmıyorsa (port arızası olabilir).
• Bilgisayarınız yazıcı dışında başka USB aygıtlarını da tanımıyorsa, bkz. USB Aygıtı Tanınmıyor.

Bu durumlarda cihazınızı Ostim'deki Bilgisayar Borsası'na elden getirebilir ya da Ankara içi kargoyla gönderebilirsiniz.