USB Aygıtı Tanınmıyor
Taktığınız bellek, fare, yazıcı ya da telefon görünmüyor; "USB aygıtı tanınmadı" uyarısı çıkıyor veya aygıt bir görünüp bir kayboluyorsa sorun yuvada, kabloda, sürücüde ya da aygıtın kendisinde olabilir. Ayırmak zor değil: aynı aygıtı başka yuvada, sonra başka bilgisayarda denemek çoğu durumda cevabı verir.
Belirtiler: hangi durumdasınız?
- Hiçbir yuva çalışmıyor: hangi aygıtı takarsanız takın tepki yok.
- Tek yuva çalışmıyor: diğer yuvalarda aynı aygıt sorunsuz açılıyor.
- Uyarı penceresi çıkıyor: "aygıt tanınmadı" ya da "aygıt bozuldu" bildirimi geliyor.
- Takılı kalmıyor: aygıt bağlanma sesi verip hemen ayrılıyor, bu tekrarlanıyor.
- Bellek görünmüyor ama ışığı yanıyor: aygıt beslemeyi alıyor, sistem onu listelemiyor.
- Yuva gevşek: takılan aygıt kendi ağırlığıyla aşağı sarkıyor veya oynatınca bağlantı kesiliyor.
Önce hangi tarafta olduğunu bulun
Aynı aygıtı bilgisayarın başka bir yuvasında deneyin. Orada çalışıyorsa sorun yuvadadır. Hiçbir yuvada çalışmıyorsa aygıtı başka bir bilgisayarda deneyin; orada da çalışmıyorsa aygıt arızalıdır ve bilgisayarda onarılacak bir şey yoktur. Bu iki deneme, gereksiz işlemin önüne geçer.
Olası nedenler
1. Yuvanın fiziksel yorulması
USB yuvaları anakarta lehimlenmiş metal kafeslerdir. Sürekli takıp çıkarma, kabloya asılma veya takılıyken cihazı taşımak lehim noktalarını zorlar. Lehim çatladığında yuva gevşer; belirti, aygıtın oynatınca bağlanıp kopmasıdır. Bu, yalnızca tek yuvanın çalışmamasının en sık sebebidir.
2. Toz ve yabancı cisim
Çantada taşınan cihazlarda yuvanın içinde tüy, kâğıt parçası veya cep kiri birikir. Bu birikinti fişin sonuna kadar girmesini engeller; aygıt beslemeyi alır ama veri uçları temas etmez. Belirti tanıdıktır: bellek ışığı yanar ama bilgisayar onu görmez.
3. Sürücü veya denetleyici karışması
Windows her USB aygıtı için bir kayıt tutar. Bu kayıtlar bozulduğunda sistem yeni takılan aygıta yanlış sürücü atar ya da hiç tanımaz. Güncelleme sonrası "dün çalışıyordu" denen durumların çoğu buradan çıkar.
4. Güç sınırı
Her yuvanın verebileceği akım sınırlıdır. Harici disk gibi çok akım çeken bir aygıt, özellikle beslemesiz bir çoğaltıcı üzerinden takıldığında sınırı aşar ve sistem yuvayı korumak için kapatır. Aynı aygıt doğrudan takıldığında sorunsuz çalışır.
5. Anakart üzerindeki USB denetleyicisi
Hiçbir yuvanın çalışmadığı ve sürücü işlemlerinin sonuç vermediği durumlarda sıra denetleyiciye gelir. Sıvı teması sonrasında bu bölge sıkça etkilenir, çünkü yuvalar kasanın kenarındadır ve sıvı önce oraya ulaşır. Aynı olayda klavye de etkilenmiş olabilir.
Evde güvenle deneyebilecekleriniz
- Aygıtı başka bir yuvada ve mümkünse başka bir bilgisayarda deneyin.
- Yuvanın içine ışık tutup bakın; görünür bir tıkanıklık varsa cihaz kapalıyken kuru hava üfleyin.
- Bilgisayarı tamamen kapatın, güç kablosunu çekin, birkaç saniye açma düğmesine basılı tutup yeniden açın; kapanmış yuva korumaları böyle sıfırlanır.
- Harici diski beslemesiz çoğaltıcı yerine doğrudan cihaza takın.
- Aygıt Yöneticisi'nde "Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri" altındaki girdileri kaldırıp bilgisayarı yeniden başlatın; sistem hepsini yeniden kurar.
- Güç seçeneklerinde hızlı başlatmayı kapatıp yeniden deneyin; bu ayar bazı yuva sorunlarını kalıcı hâle getirir.
Ne yapılmamalı
- Yuvaya girmeyen fişi zorlamayın. USB fişi tek yönde girer; zorlanan fiş içerideki dili büker ve yuvayı tümüyle bozar.
- Yuvanın içini metal bir cisimle temizlemeye çalışmayın. Temas yaprakları çok incedir ve bir kez ezildiğinde geri açılmaz.
- "Sürücü güncelleyici" programlarına yuva sorununu çözdürmeye çalışmayın. Lehim çatlağını hiçbir yazılım onaramaz; bu programlar çoğu zaman başka sürücüleri de bozar.
- Tanınmayan belleği biçimlendirmeyi ilk adım olarak seçmeyin. Aygıt yalnızca temas sorunundan görünmüyorsa biçimlendirme, kurtarılabilecek verileri yok eder.
Ne zaman servise gidilmeli
- Yuva gözle görülür biçimde gevşemiş, sarkmış ya da içeri çökmüşse.
- Aygıt oynatınca bağlanıp kopuyorsa (lehim çatlağı).
- Hiçbir yuva çalışmıyor ve sürücüleri yeniden kurmak sonuç vermediyse.
- Sıvı teması sonrasında yuvalar çalışmamaya başladıysa.
- Fiş zorlandıktan sonra yuva içindeki dil bükülmüş görünüyorsa.
İlgili rehberler
Nasıl çalışıyoruz?
- 1TeslimCihazı elden getir ya da Ankara içi kargoyla gönder
- 2TespitArıza ücretsiz tespit edilir
- 3OnayNe yapılacağı ve ne tutacağı sana söylenir
- 4OnarımOnayın sonrası onarılır, 3 ay garanti verilir
Kendi başınıza çözemediyseniz
Arıza tespiti ücretsizdir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz. Cihazınızı Ostim’deki Bilgisayar Borsası’na elden getirebilir veya Ankara içi kargoyla gönderebilirsiniz. Her onarımda 3 ay garanti verilir, Apple hariç tüm markalara bakılır.