Cihazımı nasıl ulaştırırım?

İki yol var. Hangisi size uygunsa onu seçin.

İki teslim yolu

Hangisini seçersen seç, süreç aynı: tespit, onay, onarım.

Elden

Ostim’deki Bilgisayar Borsası’na getir

  1. WhatsApp’tan yazıp arızayı ve marka/modeli bildirin.
  2. Çalışma saatleri içinde cihazı atölyeye getirin.
  3. Arıza tespiti yapılır, onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

Adres: Uzayçağı Cad. Köşem İş Merkezi No:138/10, Ostim, Yenimahalle/Ankara 06374 — yol tarifi

Kargo

Ankara içi kargoyla gönder

  1. Cihazı orijinal kutusuyla veya bol köpük/kabarcıklı naylonla paketleyin.
  2. WhatsApp’tan yazın; adres ve gönderim bilgilerini paylaşalım.
  3. Cihaz elimize ulaştığında dış görünümünü kontrol edip size bilgi veriyoruz.
  4. Onarım sonrası aynı yolla geri gönderilir.

Cihazı getirmeden önce

Beş dakikalık hazırlık, hem tespiti hızlandırır hem ikinci kez yola çıkmanızı önler.

Nasıl çalışıyoruz?

Cihazınızı teslim ettikten sonra süreç böyle ilerler.

  1. 1TeslimCihazı elden getir ya da Ankara içi kargoyla gönder
  2. 2TespitArıza ücretsiz tespit edilir
  3. 3OnayNe yapılacağı ve ne tutacağı sana söylenir
  4. 4OnarımOnayın sonrası onarılır, 3 ay garanti verilir

Sık sorulanlar

Fiyatları neden sitede yazmıyorsunuz?

Aynı arıza cihazdan cihaza farklı çıkıyor; ekranı kırık iki laptopun panel fiyatı bile aynı olmuyor. Sitede rakam yazıp sonra değiştirmektense arıza tespitini ücretsiz yapıp size net rakamı söylemeyi tercih ediyoruz. Rakamı duyduktan sonra devam edip etmemek size kalıyor.

Arıza tespiti gerçekten ücretsiz mi?

Evet. Cihazınıza bakıp sorunun ne olduğunu ve ne yapılması gerektiğini ücretsiz söylüyoruz. Onarımı yaptırmasanız da tespit için ücret istemiyoruz.

Onayım olmadan cihazıma bir işlem yapılır mı?

Hayır. Arıza tespitinden sonra ne yapılacağını ve ne kadar tutacağını size iletiyoruz; siz onaylamadan hiçbir parça sökülmüyor, değiştirilmiyor.

Garanti ne kadar ve neyi kapsıyor?

Her onarımda 3 ay garanti veriyoruz. Garanti, yapılan işlemi ve değiştirilen parçayı kapsar; darbe, sıvı teması gibi sonradan oluşan yeni arızalar kapsam dışıdır.

Apple ürünlerine bakıyor musunuz?

Hayır. Apple hariç tüm markalara bakıyoruz: Asus, HP, Lenovo, Acer, Dell, MSI, Monster, Casper, Toshiba, Huawei, Samsung, Gigabyte ve diğerleri.

Cihazımı nasıl teslim ederim?

İki yol var: Ostim'deki Bilgisayar Borsası atölyesine çalışma saatleri içinde elden getirebilir ya da Ankara içi kargoyla gönderebilirsiniz. Onarım sonrası cihaz aynı yolla size ulaşır.

Adrese gelip cihazı alıyor musunuz?

Hayır, adresten alım ve yerinde servis hizmetimiz yok. Cihazı ya siz getiriyorsunuz ya da Ankara içi kargoyla gönderiyorsunuz.

Cihazımdaki veriler güvende mi?

Onarım sırasında verilerinize erişmiyoruz. Yine de format gerektiren işlemler öncesi verilerinizi yedeklemenizi öneriyoruz; disk arızası gibi durumlarda veri her zaman kurtarılamayabiliyor.

Yola çıkmadan önce yazın

Arızayı ve cihazın marka/modelini bildirirseniz, gelmeden önce ne gerekebileceğini konuşabiliriz. Arıza tespiti ücretsiz.

Bu sitede yalnızca sitenin çalışması için gerekli çerezler kullanılır. Ziyaret istatistiği toplayan çerezler, siz onay vermeden yüklenmez. Çerez politikası