Windows Güncellemesi Takıldı

Güncellenme:

Windows güncellemesi bir yüzdede uzun süre ilerlemiyor, "Güncellemeler yükleniyor" ya da "Bilgisayarınız hazırlanıyor" ekranında saatlerce kalıyorsa, çoğu zaman sistem hâlâ çalışıyordur ve asıl risk sabırsızlanıp gücü kesmektir. Önce gerçekten takılıp takılmadığını anlayın.

Gerçekten takıldı mı, yoksa çalışıyor mu?

Büyük güncellemeler, özellikle yavaş diskli bilgisayarlarda, aynı yüzdede uzun süre bekliyor gibi görünüp aslında arka planda dosya işliyor olabilir. Şunlara bakın:

En önemli kural

Güncelleme sırasında bilgisayarı kapatmayın, fişini çekmeyin. İşlem yarıda kesilirse Windows dosyaları bozulabilir ve sistem hiç açılmayabilir. Laptopsa mutlaka şarja takılı olsun. Güç kesintisi riski varsa güncellemeyi uygun bir zamana ertelemek en güvenlisidir.

Saatlerce hiç ilerlemediyse

  1. Sabırla bekleyip zorunlu yeniden başlatın. Disk ışığı tamamen sönükse ve ekran çok uzun süredir aynıysa, güç düğmesini 10 saniye basılı tutarak kapatın, tekrar açın. Windows çoğu zaman yarıda kalan güncellemeyi geri alıp normal açılır.
  2. Güncelleme Sorun Gidericisi'ni çalıştırın. Sistem açıldıktan sonra Ayarlar > Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler > Windows Update yolundan çalıştırın; takılan güncelleme bileşenlerini sıklıkla kendi onarır.
  3. Güncelleme önbelleğini temizleyin. Komut İstemi'ni yönetici olarak açıp sırayla:
    1. net stop wuauserv ve net stop bits
    2. C:\Windows\SoftwareDistribution klasörünün içini boşaltın
    3. net start wuauserv ve net start bits
    ardından güncellemeyi yeniden deneyin.
  4. Disk alanı açın. Sistem diski dolduysa güncelleme takılır; birkaç GB boş alan açıp tekrar deneyin.

Güncelleme sonrası açılmıyorsa

Zorunlu kapatmadan sonra bilgisayar bir türlü masaüstüne gelmiyor, döngüye giriyorsa, açılış onarımı gerekebilir. Kapatma sırasında iki-üç kez açılış yarıda kalırsa Windows genellikle Otomatik Onarım ekranını kendi açar; Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Onarımı yolunu deneyin. Sistem yine açılmıyorsa, verilerinizi kaybetmeden yeniden kurulum için Windows Kurulumu ve Hızlandırma sayfasına bakabilirsiniz.

Ne zaman servise gidilmeli

Bu durumlarda cihazınızı Ostim'deki Bilgisayar Borsası'na elden getirebilir ya da Ankara içi kargoyla gönderebilirsiniz.

Çözülmediyse bize ulaşın

Onayınız alınmadan işleme başlanmaz. Her onarımda 3 ay garanti verilir. Apple hariç tüm markalar.

Bu sitede yalnızca sitenin çalışması için gerekli çerezler kullanılır. Ziyaret istatistiği toplayan çerezler, siz onay vermeden yüklenmez. Çerez politikası