Açılıyor Ama Görüntü Gelmiyor

Güncellenme:

Güç düğmesine bastığınızda fanlar dönüyor, ışıklar yanıyor ama ekran tamamen siyah kalıyorsa, bilgisayar aslında "açılıyor" fakat görüntü ekrana ulaşmıyor demektir. Bu, hiç güç almayan bir cihazdan farklı bir durumdur; birkaç basit kontrolle nedeni daraltabilirsiniz.

Önce bunu ayırt edin

Masaüstü bilgisayarda deneyin

  1. Monitör ve kabloyu doğrulayın. Monitörün açık ve doğru girişte (HDMI/ DisplayPort/VGA) olduğundan emin olun; kabloyu her iki uçtan çıkarıp yeniden takın. Mümkünse başka bir kablo veya monitörle deneyin.
  2. Doğru ekran çıkışını kullanın. Ekran kartı takılıysa, monitörü anakartın çıkışına değil ekran kartının çıkışına bağlayın; ikisine birden takılıysa görüntü yanlış çıkışa gidiyor olabilir.
  3. RAM'i yeniden oturtun. Fişi çekip RAM modüllerini çıkarıp yerine sıkıca takmak, yerinden oynamış bir modülden kaynaklanan siyah ekranı çözebilir (donanıma müdahaleye çekiniyorsanız bu adımı atlayın).

Laptopta deneyin

  1. Ekranın arkadan aydınlanıp aydınlanmadığına bakın. Karanlık bir odada ekrana yakından bakın; çok soluk bir görüntü seçebiliyorsanız panel çalışıyor ama arka aydınlatma (backlight) sorunu var demektir — bu bir donanım arızasıdır.
  2. Harici monitör bağlayın. Laptopa HDMI ile bir monitör/TV bağlayın. Harici ekranda görüntü geliyorsa laptobun kendi paneli veya ekran kablosu arızalıdır; gelmiyorsa sorun ekran kartı/anakart tarafındadır.
  3. Güç döngüsü (hard reset) yapın. Laptobu kapatın, şarjı ve (çıkabiliyorsa) bataryayı çıkarın, güç düğmesini 15-20 saniye basılı tutun, sonra yalnızca şarjla açmayı deneyin. Bu, ekrana takılı kalan sistemi bazen kurtarır.

Ne yapılmamalı

Ne zaman servise gidilmeli

Bu durumlarda cihazınızı Ostim'deki Bilgisayar Borsası'na elden getirebilir ya da Ankara içi kargoyla gönderebilirsiniz.

Çözülmediyse bize ulaşın

Onayınız alınmadan işleme başlanmaz. Her onarımda 3 ay garanti verilir. Apple hariç tüm markalar.

Bu sitede yalnızca sitenin çalışması için gerekli çerezler kullanılır. Ziyaret istatistiği toplayan çerezler, siz onay vermeden yüklenmez. Çerez politikası