İnternet Bağlı Ama Yavaş
Güncellenme:
İnternete bağlısınız, siteler açılıyor ama her şey yavaş; sayfalar geç yükleniyor, videolar takılıyorsa, sorun her zaman internet paketiniz değildir. Önce yavaşlığın gerçekten internetten mi yoksa bilgisayardan mı kaynaklandığını ayırın.
Önce kaynağı daraltın
- Başka cihazda da yavaş mı? Telefonunuz aynı Wi-Fi'de hızlıysa sorun bilgisayarınızdadır; her cihazda yavaşsa modem veya internet servis sağlayıcısı tarafındadır.
- Kabloyla hız artıyor mu? Mümkünse Ethernet kablosuyla bağlanın; belirgin hızlanma varsa sorun Wi-Fi sinyalindedir.
- Hız testi yapın. Bir hız testi sitesinden ölçün; sonucu paketinizle karşılaştırın (paketiniz 100 Mbps ise ve test 90 Mbps ise internet iyi, sorun başka yerde).
Wi-Fi sinyali zayıfsa
- Modeme yaklaşın; arada kalın duvar, metal dolap ya da mikrodalga varsa sinyal düşer.
- Modemi yüksek ve açık bir yere koyun; yere veya dolap içine koymayın.
- Kalabalık ortamlarda 2.4 GHz yerine 5 GHz ağa bağlanmak (modem destekliyorsa) hızı artırabilir.
Bilgisayar tarafında
- Arka planda indirme var mı? Görev Yöneticisi > Ağ sütununa bakın; Windows güncellemesi, bulut eşitleme veya bir oyun güncellemesi tüm bant genişliğini yiyor olabilir.
- DNS'i değiştirin. Siteler geç başlıyor ama başlayınca hızlı iniyorsa
DNS yavaştır; genel bir DNS'e (
8.8.8.8/1.1.1.1) geçin. - Tarayıcı yavaşsa ayrı bir sorundur. Yalnızca tarayıcıda yavaşlık varsa Tarayıcı Yavaş, Sekmeler Donuyor sayfasına bakın.
- Zararlı yazılım kontrolü. Arka planda çalışan reklam/zararlı yazılım hem interneti hem sistemi yavaşlatabilir; güvenilir bir tarama yapın.
- Ağ sürücüsünü yenileyin. Wi-Fi ya da Ethernet kartının sürücüsü eskiyse hız düşebilir; Aygıt Yöneticisi'nden ağ bağdaştırıcısını bulup sürücüsünü güncelleyin, sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
Ne zaman servise gidilmeli
- Kabloyla bile internet sürekli yavaş ve kesintiliyse ama başka cihazlar aynı ağda hızlıysa (bilgisayarın ağ kartı sorunu).
- Wi-Fi sinyali aynı mesafede diğer cihazlardan belirgin zayıf çekiyorsa (kablosuz kart/anten).
- Genel bağlantı hiç kurulamıyorsa, bkz. İnternete Bağlanmıyor.
Bu durumlarda cihazınızı Ostim'deki Bilgisayar Borsası'na elden getirebilir ya da Ankara içi kargoyla gönderebilirsiniz.
Çözülmediyse bize ulaşın
Onayınız alınmadan işleme başlanmaz. Her onarımda 3 ay garanti verilir. Apple hariç tüm markalar.