Açılışta Logoda Donuyor

Güncellenme: 5 Eylül 2026

Bilgisayar açılıyor, üretici logosu ya da Windows'un dönen çember ekranı geliyor ama masaüstüne bir türlü ulaşamıyorsanız — ekran o noktada takılı kalıyor ya da tekrar tekrar yeniden başlıyorsa — sorun genellikle yarım kalan bir güncelleme, bozuk sistem dosyası veya disk tarafındadır. Adımları sırayla deneyin.

Önce ayırt edin

• Logo/çember geliyor ama masaüstü açılmıyor: bu sayfa sizin durumunuz.
• Ekran tamamen siyah, hiç logo yok: bkz. Açılıyor Ama Görüntü Gelmiyor.
• Mavi ekran verip yeniden başlıyor: bkz. Mavi Ekran Hatası.

Evde deneyebilecekleriniz

1. Bekleyin. Bir güncelleme sonrası ilk açılış, özellikle yavaş diskli bilgisayarlarda uzun sürebilir. Disk ışığı yanıp sönüyorsa sistem çalışıyordur; en az yarım saat bekleyin. Ekranda güncelleme yüzdesi takılı kaldıysa, ayrıca Windows güncellemesi takıldı sayfasındaki adımlar yardımcı olur.
2. Fazla USB aygıtını çıkarın. Takılı bir USB bellek, harici disk veya yazıcı açılışı kilitleyebilir; klavye ve fare dışındaki her şeyi çıkarıp deneyin.
3. Otomatik Onarım'ı tetikleyin. Açılış üç kez yarıda kalırsa Windows genellikle Otomatik Onarım ekranını kendi açar. Açmıyorsa, logo göründüğü anda güç düğmesini basılı tutup kapatmayı arka arkaya iki-üç kez yapın; üçüncüde onarım ekranı gelir.
4. Başlangıç Onarımı'nı çalıştırın. Onarım ekranında Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Onarımı'nı seçin; Windows açılışı engelleyen sorunu bulup düzeltmeyi dener.
5. Güvenli Mod'da açmayı deneyin. Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat → 5 ile "Ağ ile Güvenli Mod". Açılıyorsa sorun bir sürücü/programdan kaynaklanıyordur; son yüklediğinizi kaldırın.

Ne yapılmamalı

• Disk ışığı yanıp sönerken zorla kapatmayı tekrarlamayın. Bir güncelleme yazılıyor olabilir; ard arda kesmek dosya sistemini bozabilir.
• Yedeğiniz yoksa hemen "Bu bilgisayarı sıfırla"ya gitmeyin. Önce dosyalarınızı kurtarmayı düşünün; sıfırlama veri kaybına yol açabilir.

Ne zaman servise gidilmeli

• Başlangıç Onarımı ve Güvenli Mod sonuç vermiyor, bilgisayar hâlâ logoda/çemberde takılıyorsa.
• Açılışta tıkırtı sesi geliyor veya disk zaman zaman görünmüyorsa (disk arızası — verileriniz risk altında olabilir).
• Sistem tamamen açılmıyor ve verilerinizi kaybetmeden kurtarmak istiyorsanız; erken müdahale önemlidir.

Bu durumlarda cihazınızı Ostim'deki Bilgisayar Borsası'na elden getirebilir ya da Ankara içi kargoyla gönderebilirsiniz.